消費者機構日本(COJ)は、消費者被害の未然防止・拡大防止・集団的被害回復を進めます

申入れ・要請等

「とうきょう修理」の運営会社「オルネスホールディング株式会社」が当該事業を停止したため、当機構の対応を終了しました。

 当機構は「とうきょう修理」の運営会社「オルネスホールディング株式会社」に対し「とうきょう修理」のウェブサイト上の表示や基本約款、修理約款について2018年1月以降、要請・申入・質問を行ってきました。

 今回、事業者が2019年12月26日をもって当該事業を終了したことを公表しました。

 このように事業が停止されたことにより当機構が申入れ(差止請求)を行う意義がなくなったため、本件についての取り組みを終了しました。

 なお、本件事業者に対しては東京都が特定商取引に関する法律に基づき業務一部停止命令などの措置を取っています。