現在進行中の被害回復関係裁判案件
- （2021年9月17日）
- 順天堂大学 共通議義務確認訴訟 判決と当機構のコメント
- （2021年8月19日）
- 東京医科大学 入学検定料等に係る被害回復訴訟の和解について
- 東京地方裁判所に提訴
- 順天堂大学医学部 平成29年度・平成30年度の入学検定料等の返還請求（裁判期日、進行状況が確認できます。）
- 東京高等裁判所に提訴
- ワンメッセージ等に対する共通義務確認訴訟 控訴のご報告
What's New
- 2021年10月11日
- 株式会社りそな銀行がカードローン契約規定から、相続開始時の期限の利益の喪失条項を削除する方針であることを確認しました。
- 2021年9月27日
- 株式会社グリスタの『艶黒美人 ラクツヤコース』及び『ラクラクコース』のサイトの表示について改善が図られました
- 2021年7月15日
- 第17回 通常総会・記念企画 開催報告
- 2021年7月5日
- 「nojima無料保証」には保証金額に上限があります。限度額まで保証されたかどうか確認したい場合には、修理明細を求めると提供され、確認できます。
- 2021年6月22日
- 「リタマインド・ジャパン株式会社の『薬用美白クリーム ビハクシア』の広告サイトの表示について、改善が図られました」
＜当面の当機構事務局の業務について＞
新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年5月26日以降、職員の一部を在宅勤務とし、通勤ラッシュを避けるために勤務時間を短縮いたします。
そのため、以下のとおりの電話対応時間となります。
電話対応 平日10時30分〜16時（昼休み12時〜13時）
当機構では、消費者団体訴訟制度の「差止請求」「被害回復」や消費者問題の調査等に役立てるために、消費者トラブルの情報提供を受け付けています。
電話対応の体制も限られていますことから、情報提供については、本ウェブサイトの情報提供受付コーナーより書き込んでくださいますようお願いします。
当機構では、個別の消費者被害のご相談には対応しておりません。
（個別の消費者被害のご相談は、消費者ホットライン188にお願いします。）
これまでの是正申入れ等の状況
意見・提言を発表しました。
- 2021年5月12日
- 「民事訴訟法（IT化関係）等の改正に関する中間試案」への意見を提出
- 2021年2月24日
- 特商法・預託法改正案から、法定交付書面の電子化の論点を取り除く要請書を送りました。
学習会・セミナーのご案内／ご報告
- 2021年7月15日
- 第17回 通常総会・記念企画 開催報告
- 2020年1月6日
- 新型コロナウィルス感染防止の観点から、本セミナーは延期しました。（日程未定）
【3月11日開催】第31回消費者志向経営セミナーのご案内
施行直前！改正民法（債権法） 〜消費者契約に与える影響〜