現在進行中の被害回復関係裁判案件
What's New
- 2021年10月29日
- 第32回消費者志向経営セミナー（消費者法制の基礎セミナー）のご案内
- 2021年10月28日
- 株式会社グリッターイノベーションの『エミオネ』のサイトの表示について改善が図られました
- 2021年10月28日
- 株式会社リバランドの『お嬢様酵素定期便』等の広告サイトの表示の改善、購入回数縛りの一時廃止などの対応がされました
- 2021年10月25日
- 申込の際の誤操作を防ぐため、通販サイト「ブランディア」に入札前の確認画面を設けること等を要請しましたが、現時点で回答をいただけません。同サイトをご利用される際はご注意ください。
- 2021年10月25日
- エーチーム・アカデミー差止請求訴訟 一部認容判決→双方控訴しました
＜当面の当機構事務局の業務について＞
新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年5月26日以降、職員の一部を在宅勤務とし、通勤ラッシュを避けるために勤務時間を短縮いたします。
そのため、以下のとおりの電話対応時間となります。
電話対応 平日10時30分〜16時30分（昼休み12時〜13時）
当機構では、消費者団体訴訟制度の「差止請求」「被害回復」や消費者問題の調査等に役立てるために、消費者トラブルの情報提供を受け付けています。
電話対応の体制も限られていますことから、情報提供については、本ウェブサイトの情報提供受付コーナーより書き込んでくださいますようお願いします。
当機構では、個別の消費者被害のご相談には対応しておりません。
（個別の消費者被害のご相談は、消費者ホットライン188にお願いします。）
これまでの是正申入れ等の状況
意見・提言を発表しました。
- 2021年10月25日
- 「消費者裁判手続特例法等に関する検討会」報告書についての意見を提出
- 2021年5月12日
- 「民事訴訟法（IT化関係）等の改正に関する中間試案」への意見を提出