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これまでの是正申入れ等の状況

株式会社ONE MESSAGEから、「ご納得いただけなかった方へは誠意を以て返金の対応をさせていただきたいと考えております。」との回答がありました。

 当機構に対して、株式会社ONE MESSAGEが販売し、泉忠司氏が勧誘した「仮想通貨バイブル(DVD)」「仮想通貨バイブルVIPコース」「パルテノンコース」に対する被害情報が、2017年7月以降、多数寄せられました。

 当機構ではこれまでの間、情報収集や被害者との面談を行う中で、被害実態の把握に努めてまいりました。

 その結果、「株式会社 ONE MESSAGE」及び「株式会社 泉忠司事務所」に対して下記の「要請書」を送付し、返金を希望する消費者には返金する旨を全購入者に対して通知し、返金希望者に対しては販売金額全額の返金を行うよう要請しました。

 「要請書」に対する回答期限を2018年3月8日としていましたが、3月7日に株式会社ONE MESSAGEから回答がありました。

 この回答の中には、「お客様へ誤解を招く販売方法であったかもしれませんので、ご納得いただけなかった方へは誠意を以て返金の対応をさせていただきたいと考えております。」と記載されていました。

 当機構では、株式会社ONE MESSAGEに対しては、返金希望者には全額返金を行う旨を購入者に通知するとともに、株式会社ONE MESSAGEのHP上で同様の告知を行うことを要請することとし、回答の送付がない株式会社 泉忠司事務所に対しては、再度「要請書」を送付し、引き続き回答を求めていきたいと考えています。