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これまでの是正申入れ等の状況

都内某予備校から約款を見直すとの回答書が届きました!

 消費者機構日本では、本年1月、都内某予備校に対し、高校生卒業生コースの学費不返還特約が消費者契約法に違反するとして、約款是正の申入れを行いました。

 このたび、都内某予備校より、当機構の申入れの趣旨をふまえ約款の見直しを行うとの回答書が届きました。

 この間の当機構と都内某予備校の意見交換のうち、当機構の約款是正を求めた「申入書」、都内某予備校の約款見直しを行うとの「回答書」、その回答書に対する当機構の評価・意見を述べた「ご連絡」の書面を掲載いたします。